De forma automática la tienda aplicará los portes pertinentes según el país/zona de entrega del pedido ( por el momento sólo Península Ibérica, Baleares, Canarias, Ceuta/Melilla y Andorra ). Si la tienda no dispone de los portes relativos al país de entrega del pedido no se podrá realizar la compra. En este caso, consúltenos en info@latiendabebe.com o a través de nuestro formulario de contacto.

Forma de pago

Se aceptan las modalidades de Pago con Tarjeta de crédito o Transferencia bancaria.

Cuando el cliente realiza un pedido, un empleado de LaTiendaBebe.com comprobará si realmente se dispone en ese momento del producto solicitado. Una vez comprobado el pago y la disponbilidad del artículo, se contactará con el cliente mediante correo electrónico (e-mail).


Gastos de envío

Se asignarán automaticamente los portes mínimos establecidos según peso/precio del pedido.( para pedidos dentro de la Península)
Península: En pedidos superiores en importe a los 100 € los gastos de envío serán gratuitos para pedidos dentro de la Península (otras zonas consultar).

Baleares: En pedidos superiores en importe a los 300 € serán gratuitos. Inferiores a 300 € la tienda aplicará un importe de 25,50 + I.V.A.

Datos incorrectos en el envío

Si el problema se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío de la devolución, los gastos de envío de la reposición más 5 euros en concepto de gastos administrativos.

Por favor asegúrese antes de realizar el pedido que los datos de envío y los productos seleccionados son correctos.

En caso de que el error fuese debido a LaTiendaBebe.com, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.

Garantía y Devoluciones

La garantía de todos los productos variará según el fabricante.

No se admitirá ninguna devolución a partir de 6 días posteriores a la entrega del producto. Los portes de devolucion correran a cargo del cliente.

No se admitirá ninguna reclamación por mal estado del producto salvo que quede constancia en el albarán de entrega del transportista.

En cuanto a las devoluciones la garantía incluye los productos, mano de obra, nunca los portes.

Todas las devoluciones por defectos en el embalaje se harán a portes devidos y LaTiendaBebe.com les devolverá también el producto a portes pagados en pedidos superiores a 100 €.

Tiempos de servicio

Nuestros envíos se realizarán dentro del intervalo incluido entre las 24 y 72 horas laborables (dependiendo del plazo del fabricante) posteriores a la recepción de nuestro correo de confirmación, a través de la empresa Transports Robert o Integra2.
En pedidos de productos que no dispongamos stock, el cliente será avisado con un correo de los plazos de entrega previstos por el fabricante.